Politique de confidentialité et de cookies

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Chez DE LA FINANCE, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet (www.delafinance.com) et nos services de coaching et formations en ligne. Nous respectons les réglementations belges et européennes relatives à la protection des données, notamment le RGPD.

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dès que vous consultez les pages du site www.delafinance.com. Lorsqu’un lien vous mène vers un autre site, une application en ligne ou un réseau social, c’est aux conditions de traitement des données à caractère personnel de ces services que vous devez vous référer.
lorsque vous prenez contact avec nous.

Vos données personnelles sont protégées conformément :

au règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (entré en application le 25 mai 2018) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD)
à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

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Dénomination : DE LA FINANCE
Numéro d’entreprise : 0761.355.374
Date d’immatriculation : 18/01/2021
Le Site est hébergé par : gandi.net /Gandi International SARL, 7,
Rue des Mérovingiens, L-8070 Bertrange, Luxembourg

1. Informations que nous collectons

a) Informations fournies directement par vous :

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de l’inscription, de la réservation de services ou via notre formulaire de contact).
Informations de paiement (via des prestataires tiers comme Stripe ou PayPal – nous ne stockons pas directement ces données).
Toute information que vous nous communiquez volontairement (par exemple, lors d’une demande d’assistance ou d’une consultation).

b) Informations collectées automatiquement :

Adresse IP.
Type de navigateur, appareil utilisé, et système d’exploitation.
Pages visitées, temps passé sur le site, et autres données d’utilisation via des cookies (voir section Cookies ci-dessous).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir nos services : vous donner accès à nos formations et gérer les réservations de coaching.
Communiquer avec vous : répondre à vos questions, envoyer des e-mails de confirmation ou vous tenir informé(e) des mises à jour de nos services.
Améliorer nos services : personnaliser votre expérience et optimiser notre site internet.
Respecter nos obligations légales : traiter les paiements et respecter la législation en vigueur.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec :

Prestataires de services tiers : par exemple, Stripe, PayPal ou WooCommerce pour les paiements, ainsi que des outils d’e-mail marketing (comme Mailchimp ou ConvertKit) pour nos communications.
Obligations légales : si nous sommes tenus de divulguer des informations par une autorité légale ou pour respecter une obligation légale.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter des obligations légales.

Les échanges via le formulaire de contact et les e-mails sont conservés pendant 12 mois.
L’adresse IP collectée est conservée pendant 24 heures.

Si vous souhaitez que nous supprimions vos données, contactez-nous à contact@delafinance.com.

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement des données via SSL sur notre site.
Accès limité aux données personnelles uniquement aux personnes autorisées.
Utilisation de prestataires tiers fiables et conformes au RGPD pour le stockage et le traitement des données.

De La Finance ne peut être tenue responsable de la perte, de la corruption ou du vol de données personnelles causés notamment par des virus ou des attaques informatiques.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants en matière de données personnelles :

Accéder à vos données : demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Corriger vos données : rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
Supprimer vos données : demander l’effacement de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.
Opposition : refuser certains types de traitement, comme le marketing direct.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@delafinance.com. Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours calendrier, sauf cas exceptionnel.

7. Cookies

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Cookies essentiels : nécessaires pour le bon fonctionnement du site.
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Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Services tiers

Nous utilisons des services tiers (Stripe, PayPal, Google Analytics, etc.) qui peuvent collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques pour plus de détails.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec la date de révision.

10. Réclamations

Si vous estimez que DE LA FINANCE n’a pas traité vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
E-mail : contact@apd-gba.be

11. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est exclusivement régie par le droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux de Bruxelles statuant en langue française.

12. Contact

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :

Email : contact@delafinance.com
Adresse : Venelle du Champ du Moulin, 6/6, 1082 Bruxelles, Belgique

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